経緯
Teamsのチャットでいつものようにファイルを添付して、チャット相手に送信しようとしたら、
「記憶域のクオータを超過しました」
とエラーがでました。
なので、その解決までの軌跡を書きました。
軌跡
以下の流れで解決まで至りました。
- PCのファイルエクスプローラーの中にあるOneDriveのファイルをすべて、別のサーバーに移した。
- ネット上のOneDriveに入って、「Microsoft Teams チャット ファイル」のフォルダを整理した。
- ネット上のOneDriveに入って、ごみ箱を空にした。
- ネット上のOneDriveの中の容量の大きいファイルを削除した。
- 再度、ネット上のOneDriveのごみ箱を空にした。
- 解決
一つずつ解説します。
PCのファイルエクスプローラーの中にあるOneDriveのファイルをすべて、別のサーバーに移した。
まず、OneDriveの容量がいっぱいなので、ファイルエクスプローラーにある「OneDrive」をすべて、別のサーバーに移しました。 → 変わらない(´；ω；`)ｳｩｩ
ネット上のOneDriveに入って、「Microsoft Teams チャット ファイル」のフォルダを整理した。
次にメールで「OneDrive は保存スペースが不足しています」と来ていたので、そのメール文の中にある、「OneDriveに移動」とあったので、そこに入り、「自分のファイル」フォルダの「Microsoft Teams チャット ファイル」のフォルダの中を整理しました。 → 変わらない(´；ω；`)ｳｩｩ
ネット上のOneDriveに入って、ごみ箱を空にした。
次に「ごみ箱」というフォルダがあったので、”ごみ箱を空にする”というボタンがあったので、ごみ箱を空にしてました。 → 変わらない(´；ω；`)ｳｩｩ
ネット上のOneDriveの中の容量の大きいファイルを削除した。
フォルダを見ると、大容量のフォルダが何個かあったので、それを削除しました。
→ 変わらない(´；ω；`)ｳｩｩ
再度、ネット上のOneDriveのごみ箱を空にした。
大容量のフォルダをごみ箱に移動してたので、再度、ごみ箱を空にしました。
→ 解決＼(^o^)／
謎
Teamsのチャットで「記憶域のクオータを超過しました」というエラーは解決したのですが、
PCのファイルエクスプローラーの中にあるOneDriveとネット上のOneDriveは別なのか？
なんで同期しないのか？
が謎でした。
すこし消化不良ですが、以上になります。
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